Wiko neu starten – so hilft man sich, wenn das Gerät hängt oder nicht mehr angeht
Wiko neu starten – so hilft man sich, wenn das Gerät hängt oder nicht mehr angeht – Die Wiko Geräte arbeiten mit Android und daher kann man sich in der Regel auch recht einfach neu starten.Das ist immer dann hilfreich, wenn die Geräte nicht mehr reagiere, in einer Bootschleife fest hängen oder ganz aus sind. Solche Fehler passieren nicht oft, kommen aber hin und wieder vor. So schreibt ein Nutzer im Android-Hilfe Forum:
Meins hat angefangen, nach einem Systemupdate auf Version 22, es ging überhaupt nichts mehr. Hab es dann nach Anleitung aus dem Internet ohne PC zurück gesetzt. Ein paar Tage ging es, dann starteten die Apps nicht mehr, nach guten zureden vielleich mal nach den xten Neustart. Ich kann über WhatsApp keine Bilder mehr runter laden und die Bilder auf der extra Speicherkarte sind auch nur noch schwarz.
Und bei Handy-FAQ heißt es zu einem ähnlichen Fall:
Wer kann mir helfen? Habe das Wiko Rainbow 4.2 und seit kurzem nach dem einschalten kommt nur das Logo WIKO und darunter steht folgendes: share your identity. Was hat das zu bedeuten und was kann ich machen daß das Handy wieder startet? Letzte Zeit hat es sich einigemale eingefroren aber nach der Akku entnahme funktionierte es wieder.
In solchen Fällen lohnt es sich, die Geräte einma komplett neu zu starten und teilweise auch einen Har-Reset vorzunehmen. In den meisten Fällen muss man dabei nicht viel beachten – bei einem normalen Neustart werden auch keine Daten gelöscht (anders als bei einem Werksreset), aber dennoch kann es nicht schaden, vorher ein Backup anzulegen. Wie das geht und welche unterschiedlichen Forum eines Resets es bei Wiko Smartphones gibt, haben wir in diesem Artikel zusammen gestellt.
Wiko – diese Formen eines Neustart gibt es
Die nachfolgenden Formen des Reset finden sich bei allen Wiko Geräten. Egal ob man ein älteres Gerät nutzt oder ein neues Wiko Wim oder Wiko View2 – am Reset bzw. Neustart ändert sich nichts.
Soft Reset: Ein Soft-Reset entspricht einem Neustart am Computer. Es werden keine Änderungen am Dateisystem vorgenommen und stattdessen werden die Geräte einfach neu gestartet. Das Gerät wird neu gestartet und alle Einstellungen und Treiber neu geladen. Diese Form des Reset kann bei einem Wiko Handy sinnvoll sein, wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder sich bestimmte Funktionen nicht mehr aufrufen lassen. Auch bei zu vielen Fehlermeldungen im Gerät oder wenn das Wiko nur noch sehr langsam reagiert sollte man einen Soft Reset, also einen Neustart der Modelle durchführen. Ein Soft Reset kann auch mehrfach durchgeführt werden ohne das es Veränderungen am Dateisystem gibt.
Hard Reset (Factory Reset bzw. Werkseinstellungen): Beim Hard wird das Wiko auf den originalen Zustand zurück gesetzt und dann neu gestartet. Es werden dabei alle Einstellungen und Daten auf dem Gerät gelöscht. Bevor man ein Hard-Reset durchführt, sollte man daher sicherstellen, dass alle wichtigen Daten gespeichert sind und im besten Fall noch ein Backup machen. Ein Hard Reset ist dann sinnvoll, wenn die Geräte sich gar nicht mehr starten lassen und auch ein normaler Soft-Reset keine Besserung bringt. Ein Hard-Reset löst allerdings nicht die Google Accountsperre. Die Verknüpfung mit dem Google Account ist auch nach einem Hard-Reset noch vorhanden und daher braucht man auch danach noch das korrekte Passwort für den Account. Von eine Hardreset ebenfalls nicht erfasst werden die Daten auf der Simkarte im Wiko und die Daten auf der (eventuell eingelegten) microSD Karte. Wer sicher gehen will, sollte aber vor einem Hardreset beide entfernen.
Wie startet man ein Wiko neu (per Soft-Reset)?
Ein Soft-Reset ist die einfachste Form, die Geräte neu zu starten. Wenn das Gerät noch läuft, kann man dieses Neustart direkt über das Menü (Power-Button länger gedrückt halten) durchführen.
Daneben ist der Neustart der Geräte aber auch per Tastenkombination möglich. Dazu reicht es, den Powerbutton zu drücken und dann (je nach Modelle) entweder die Lauter- oder Leiser-Taste gedrückt zu halten. Nach kurzer Zeit sollte sich dann der Bildschirm abschalten und danach das Wiko Logo erscheinen. Das ist das Zeichen, dass die Geräte neu gestartet werden.
Wie startet man ein Wiko neu (per Hard-Reset)?
Ein Hard-Reset lässt sich leider nicht so einfach durchführen wie ein normalen Soft-Reset. Daher haben wir in diesem Artikel nochmal eine komplette Zusammenfassung online gestellt, mit der man Schritt für Schritt das eigene Wiko Handy wieder auf den Werkszustand zurück setzen kann: Wiko Factory Reset
Bei älteren Geräten kann man einen Neustart im Übrigen oft auch ohne Factory Reset erzwingen, in dem man den Akku kurz entnimmt und dann wieder einlegt. Auch dann werden die Geräte neu gestartet und zwar ohne das dabei Daten gelöscht werden. Dies klappt aber natürlich nur, wenn das Wiko noch einen wechselbaren Akku hat. Bei neueren Modellen ist das also leider nicht mehr der Fall. Man kann dann warten, bis der Akku komplett entladen ist, aber das kann durchaus dauern und es gibt keine Garantie, dass danach die Geräte wieder korrekt neu starten.
Wenn ein Wiko Smartphone auch nach einem Hard Reset nicht mehr startet, gibt es leider nur noch wenige Möglichkeiten:
1. Prüfe auf Hardwareschäden:
- Stürze oder Wasserschäden: Hat das Smartphone in letzter Zeit einen Sturz oder Wassereinwirkung erlitten? Dies könnte Hardwarekomponenten beschädigt haben und den Start verhindern.
- Ladeanschluss: Ist der Ladeanschluss des Smartphones sauber und frei von Schmutz oder Korrosion? Ein defekter Ladeanschluss kann verhindern, dass der Akku geladen wird, was zu einem Startproblem führen kann.
2. Versuche den Bootloader zu flashen:
Achtung: Dies sollte nur von erfahrenen Benutzern durchgeführt werden, da es den Verlust deiner Daten zur Folge haben kann.
- Voraussetzungen: Du benötigst einen Computer, ein USB-Kabel, die Wiko Firmware für dein Smartphone und die Wiko Flash-Tool Software.
- Anleitung: Lade die Wiko Firmware und die Flash-Tool Software herunter und installiere sie auf deinem Computer. Folge den Anweisungen in der Flash-Tool Software, um den Bootloader deines Smartphones zu flashen.
3. Kontaktiere den Wiko Kundensupport:
- Website: https://sa-en.wikomobile.com/assistance.php
- Telefon: +49 30 1203 7000
Der Wiko Kundensupport kann dir weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Reparatur deines Smartphones anbieten.
Weitere Hilfe-Artikel rund um Wiko
- Wiko Fehler „App wurde beendet“
- Wiko Tastatur Einstellungen und Installation
- Wiko – was tun wenn man kein Netz hat?
- Wiko Akku sparen
- Wiko neu starten
Hab seit Dezember das wikko Handy,neu !und seit kurzem fängt es an hängen zu bleiben oder ewig net zu reagieren, AUSSERDEM kommen ständig Nachrichten,wie WhatsApp reagiert nicht.obwohl ich garnet drin bin.hab ich nen Virus??????
Virus eher nicht, das ist bei Android Geräte eher selten. Ich würde eher einen kompletten Neustart der Geräte empfehlen und falls das nicht hilft auch mal den Cache zu leeren. Dazu kann man nacheinander mal die Apps deaktivieren und prüfen, ob es eventuell an einer der installieren Apps hängt.
Habe mein Wiko Ridge wie im Film gezeigt versucht zurück zu setzen….war leider nicht möglich….nach reboot kommt die Startseite und dann war es das.
Eventuell mal versuchen, direkt bei Wiko die aktuelle Version herunter zu laden und diese per PC zu installieren.
Wenn ich mein View xl versuche anzumachen ,hängt es immer wieder bei der gleichen Stelle .
Im besten Fall mal Wipe Cache durchführen und schauen, ob es dann wieder geht: Wipe Cache
Hallo,mein wiko view2 lässt sich nicht mehr ein schalten,geht nur noch an wenn anruf kommt oder ich das Ladekabel an schließ
Gerat geht nur mit hilfe vin Ladekabel oder Anruf an.Wänn es mal an ist geht es nicht mehr aus.
Das hört sich nach einem Hardware-Defekt an. Da kann man leider als Nutzer selbst wenig machen, das ist ein Fall für die Fachwerkstatt.
Mein Wiko y80 spinnt andauernd, es telefoniert nur noch, wenn ich es vorher rauf- und runterfshre
Eventuell mal ein Backup machen, das Gerät komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann das Backup neu einspielen.
Mein Handy ist runtergefallen und ich konnte dann nichts mehr machen die Knöpfe reagieren auch nicht mehr inzwischen ist es komplett ausgeschaltet und ich bekomme es nicht mehr an kann mir jemand helfen?
Mal an den PC anschließen und schauen, ob es da noch erkannt wird. Falls nicht hilft wohl nur ein Gang in die Fachwerkstatt.
Hallo, Mein Wiko fährt nicht mehr hoch. Beim einschalten erscheint kurz das Wiko Logo dann erscheint BARRY und da bleibt es dann hängen bis man den Akku raus nimmt.
Eventuell mal versuchen, per Anschluss an den PC die neuste Software-Version draufzuspielen und schauen, ob es dann wieder besser reagiert.
Hallo, wollte mein altes Darknight zum Radfahren reaktivieren. Akku scheinbar Tot, nur kurz die leere Batterie angezeigt dann ging es aus. Also neuen Akku besorgt. Es erschein das Batteriesymbol, dann das Wiko Startlogo mit Wiko Game changer Schriftzug. Dann geht es aus, kurz danach wieder der Schriftzug. Und das Stundenlang. Nix geht mehr. Bei Recovery oder Factory Mode geht das Spiel von vorne los., egal welche Option ausgewählt wurde.
Gibt es eine Möglich das Teil wieder zum leben zu erwecken oder ist es ein Fall für den Wertstoffkreislauf?
Eventuell das Gerät an den PC anschließen und versuchen, die aktuelle Version der Firmware nochmal neu zu installieren.
Der PC würde das Darknight nur erkennen wenn es hochgefahren ist, da das Handy nicht bootet funktioniert der Vorschlag nicht.
Hallo ich habe ein dringendes Anliegen mein wiko handy hatte ein systemupdate was ich durchgeführt haben das handy ist danach neugestartet und dan stand systemupdate wird installiert jetzt hängt es in der schleife seit paar tagen schon allso hab ich ein hard reset durchgeführt als das fertig war start das handy neu und es hängt immer noch dort fest es will einfach die installation nicht beendet hat wer eine idee ich bitte dringen um hilfe danke im voraus Marco
Mal an den Rechner anschließen und versuchen von da das Update neu zu starten.
Bei meinem Wiko View 4 (W-V-830) kann ich als Messtechniker feststellen, daß beim Displayeinschalten das Smartphone für eine Zehntelsekunde ungeheuer gestört abstrahlt mit rund 85 000 µW/m² (es sollte bei NULL KOMMA NULL bleiben), denn ich nutze es nicht, nur im Flugmodus. Auch kann man es nicht per LAN nutzen, trotz OTG. Alle anderen smartphones lassen sich per LAN-Kabel bedienen, um surfen zu gehen. Ich habe es nur gekauft, für die Photo Tan App und um billiger einzukaufen bei Netto und Edeka als auch beim dm und Penny (selten).
Die Frage bekam ich bis heute nirgends beantwortet und der WIKO-Kundendienst existiert schlicht bis heute NICHT, rund 10 Versuche und nie eine Antwort! Ist das allerletzte was es gibt nach meiner Erfahrung und vergleiche es mit einem Fischer-Bike, dort erlebt man Selbiges!
Daher hier die Frage: Wie lässt sich bitte das Störsignal-Funk-Abstrahlen verhindern (ich kann es messen und sonifzieren als Fachmann) beim Einschalten des Displays, ich bekomme höllisches Kopfweh davon, obschon nahezu 100% der Zeit im Flugmodus, wenn ich nur das Display einschalte, beim Abstellen des Displays strahlt es nicht. Nicht verwechseln mit dem Mobilfunkbetrieb, da strahlt es freilich beim Einschalten (weg vom Flugmodus) und beim Ausschalten ebenfalls, weil es sich ja von der Zelle abmelden muss, wie beim sms-Verschicken und Telefonieren, das ist nicht mit meiner Frage gemeint und technisch auch völlig natürlich.
Wie kann ich es als OTG-taugliches Gerät endlich per LAN verwenden? 85 % aller Mobiltelefone lassen sich längst per LAN-Kabel verwenden, um eben nicht per Mikrowellen-gepulstem exzessiv aggressiv modulierten Funk online sein zu müssen = Krebserreger Nr. 1! Mein Laptop verwende ich auch per LAN-Kabel. Wie kann ich es andernfalls dahingehend rooten, nur so dürfte es wohl offenbar funktionieren, ich kenne das Teil sonst auswendig und habe im Alltag als Technikkenner zu Techniken fast nie Fragen, aber an diesen zwei ungelösten Fragen verzweifele ich! Es gibt einfach keine Fachleute bei Wiko. Ich rief dort schon an, wegen deren Dauerignoranz, aber keiner hat eine Ahnung, wie übrigens heutzutage bei allen Firmen niemand eine Ahnung hat.
Wahrscheinlich haben die Entwickler um den Schalttransistor klein zu halten einen extrem schnellen Mosfet gewählt, der beim Einschalten der LED Hinterleuchtung einen Delta Impuls auslöst, der dann für einige Mikrosekunden durch das Gerät vagabundiert und sich totläuft. Mit einem Gigahertz Oszilloskop und einer H- und E-FeldSonde kann man das genauer beobachten. Abhilfe könnte ein kleiner Ferritdämpfer bringen, dafür ist in der Regel aber kein Platz. Beim Amoled Display tritt dieser Effekt möglicherweise nicht auf, da beim Einschalten nicht alle Pixel gleichzeitig Strom ziehen. Ich persönlich würde eher vom schnellen Aufblitzen des Displays Kopfweh bekommen als von den 85mW für ein paar Millisekunden. Die Leute mit ihren Bluetooth Kopfhören sind ganz anderen HF Leistungen ausgesetzt.