Was unsere Leser beschäftigt: Wiko Software Probleme, Display Reperatur, etc.

Seit nunmehr als 5 Jahren gibt es den Wikoblog nun schon und wir können inzwischen auch viele Stammleser verzeichnen, was uns sehr freut. Da wir uns auch ständig weiterentwickeln wollen, werden wir nun zweimal im Monat die Fragen der Leser veröffentlichen, welche dann auch von der Community beantwortet werden können und diskutiert werden kann ebenfalls. Hier findest du alle Fragen & Antworten zu deinem Wiko Geräten. Gerne kannst du auch deine Frage in den Kommentaren stellen oder anderen Lesern helfen.

 

Die neusten Fragen im Überblick:

Wiko Harry Rückseite öffnen

Kerstin S:

Ich habe für meine Zwillinge 2 Wiko Harry gekauft und versuche vergeblich die Rückseite zu öffnen, trotz youtube Videos oder anleitungen…gibt es einen Trick wie ich die Rückseite öffnen kann, mit welchem flachen Gegenstand…sonst muß ich das leider zurück geben. Danke

Antwort von Michael:

Zuerst mal: Man könnte meinen, man löst die rückseitig eingelassene Alurückwand heraus. Das ist aber nicht der Fall. Tatsächlich befindet sich rechts neben der rechten der drei Buttons eine kleine Kerbe. Die hebelt man mit eineem Fingernagel so wei auf, dass man eine Kreditkarte o.ä. in den Spalt bekommt. Damit fährt man dann um die Glasplatte herum bis die Rückseite aufgeht.

 

WIKO Rainbow Zugriff auf Kamera nicht möglich

Klaus-Dieter L:

Zunächst einmal hoffe ich das ich mit meinem Anliegen hier richtig bin. Vorweg möchte ich kurz mein Telefon „vorstellen“ WIKO Rainbow 4G, Android Version 4.4.2.

Alles lief bis zum Sonntag gut. Am Sonntag mittag jedoch meinte meine Kamera „Kein Zugriff auf die Kamera möglich“. Dies geschah als ich ein Foto von meinem Weihnachtsbaum als Profilbild online stellen  sollte (nicht grinsen, DER Baum ist schön ?). Also war WhatsApp die erste App bei der ich dies bemerkte. ,WhatsApp habe ich bisher noch nicht deinstalliert und neu aufgespielt. ,Ein wenig rumgegoogelt brachte das Ergebnis:

1. Apps löschen und Gerät neu starten, diverse versucht ohne Erfolg
2. Gerät sichern, zurücksetzen und neu aufsetzen mache ich genauso ungern wie  „Format C“ am Computer

Gibt es ein Tool, eine App die man über das Gerät laufen lassen kann die den Übeltäter zumindest eingrenzt?

 

Wiko Kameraschnellzugriff funktioniert nicht

Elke S:

Irgendeine Idee warum beim Wim der Kameraschnellzugriff nicht funktioniert? Das erste Wiko Wim deswegen zurückgegeben. Gleiches Problem beim Ersatzgerät. Wiko Kundenservice rät den Kamera App Cache zu leeren. Bringt aber nix.  Kann man ersatzweise eine andere Kamerapp runterladen?

 

Wir sind gespannt auf eure Rückmeldung!