Wiko Webseite – Downloads ausgefallen

23.01.2019

– Ein Leser hat uns gerade darauf hingewiesen, dass unsere Verlinkungen zu den Handbüchern (beispielsweise beim Lenny 5 oder dem Wiko View 2 go) nicht mehr funktionieren. Die Links scheinen dabei in Ordnung zu sein, aber die Wiko-Webseite liefert keine Daten mehr – es scheint hier also wieder größere Probleme zu geben. Wir haben bei Wiko angefragt ob und wann dieser Fehler behoben ist, aber bisher noch keine Rückmeldung bekommen. Daher funktionieren derzeit die Links leider nicht – wir hoffen aber, dass das bald behoben wird.

Update: Wiko schreibt, dass es aktuell Wartungsarbeiten an der Seite gibt, dass man aber noch nicht genau sagen kann, wann dieser wieder komplett zur Verfügung steht.

02.10.2018 – Mittlerweile hat Wiko die Webseite wieder online gestellt und es scheint auch keine größeren Probleme mehr zu geben. Das Unternehmen selbst spricht von Wartungsarbeiten. Ein einer Antwort an uns heißt es:

Wir führen im Moment Wartungsarbeiten an der Webseite durch. Sie sollte bald wieder erreichbar sein.

01.10.2018

– Auch nach dem Wochenende hat es Wiko nicht geschafft, die deutsche Webseite wieder online zu bringen. Nach wie vor gibt es den Zertifikatsfehler und die Fehlermeldung auf der Webseite, weder die Startseite noch Unterseiten sind erreichbar.  Unsere Anfragen an Wiko sind nach wie vor nicht beantwortet, daher bleibt unklar, was genau das Problem ist und wann die Webseite wieder zu erreichen sein wird.

29.09.2018 – Mittlerweile ist die Seite etwa 24 Stunden nicht erreichbar und auch weiterhin kommt beim Aufruf nur eine Fehlermeldung. Wiko scheint in Deutschland also massive Probleme mit der Webseite zu haben, anders lässt sich ein so dramtischer Ausfall nicht erklären.

Update: Auch nach knapp 12 Stunden ist die Webseite leider nach wie vor nicht erreichbar. Allerdings hat sich die Fehlermeldung geändert. Das spricht dafür, dass man daran arbeitet und es sich wohl tatsächlich um eine größeres technisches Problem gehandelt hat. Bleibt abzuwarten, wann die Wiko Webseite komplett wieder hergestellt sein wird.

Wer aktuell auf der Webseite von Wiko nachschauen will, wird wohl wenig Erfolg haben, denn die Webseite des Unternehmens scheint derzeit nicht erreichbar zu sein. Beim Aufruf der Startseite oder auch einer beliebigen Unterseite kommt derzeit nur eine Fehlermeldung:

Das betrifft dabei wohl nur die deutsche Versionunter de.wikomobile.com. Andere Webseiten aus anderen Ländern sind davon nicht betroffen und lassen sich weiter aufrufen. Leider nützt das deutschen Kunden vorerst nicht viel, denn die Aufrufe werden in der Regel direkt auf die deutsche Version weiter geleitet und dann gibt es die bereits beschriebenen Fehlermeldung. Auch das Zertifikat für die Webseite ist nicht mehr korrekt und liefert eine Fehlermeldung.

Leider gibt es keine Hinweie von Seiten Wiko ob es eine geplante Auszeit der Webseite ist (um Neuerungen aufzuspielen) oder ob eine Fehler vorliegt. Daher gibt es aktuell auch keine Informationen, wann die Webseite möglicherweise wieder erreichbar ist. Da es aber auch Zertifikatsprobleme gibt, sieht es eher nach einem Fehler aus.

Bei ganz dringenden Problemen kann man aber noch den Google Cache nutzen um sich die Inhalte anzeigen zu lassen.